- １．
- 設定から「顧客管理」をクリックします。
- ２．
- 顧客管理が開きます。
お客様情報を変更したいお客様の「編集」ボタンをクリックします。
※ お客様が申し込まれたサービスによって
ロゴの表示が変わります。
エアネット契約のお客様 
アシスネット契約のお客様 
「お客様承認待ち」となるユーザーについても、同様にユーザー情報の編集が可能です。
- ３．
- お客様の情報が表示されます。
情報を変更するには「お客様情報編集」ボタンをクリックします。
- ４．
- お客様の情報を変更します。
パスワードの変更はできません。
お客様がパスワードをお忘れの場合は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合はこちら」のリンクから再設定を行っていただくようご案内ください。
- ５．
- 物件IDや契約IDを変更・削除したい場合は「編集する」をクリックで、編集が可能です。
ａ．変更の場合
DK-CONNECT物件IDを入力し、「契約IDを取得」をクリック
で、エアネットアプリで入力した契約IDを参照し、自動入力しま
す。
ｂ．削除の場合
「削除する」をクリックします。
※ 機器のデータ同期の予約がある場合は削除できません。
ご注意ください。
変更・削除した場合、登録済みのエアネット機器はDfctの機器として扱われます。
エアネット契約、冷媒漏洩検知契約期間中の場合は、契約終了日に当日日付が入り、契約は終了となります。
- ６．
- お客様の機器リストの共有先の追加や、削除を行います。既に共有されている方については権限の変更やメール送信設定の変更が行えます。
編集権限を与える 共有相手が、このお客様の機器の追加・編集、ユーザー情報の編集ができるようになります。
（相手が販売店版ユーザーの場合に指定可能です）閲覧・点検のみ 共有相手は、このお客様の機器の閲覧と点検登録が可能になります。
- ７．
- 「確認へ」をクリックします。
- ８．
- 変更した内容が表示されます。
- ９．
- 「登録する」をクリックして変更を確定します。
- 10．
- 変更が完了しました。
「OK」をクリックすると、顧客管理画面に戻ります。