【A6】お客様情報を検索する

2.お客様の情報を確認する

お客さまの情報を確認する場合は、「顧客管理機能」から情報を確認します。

顧客管理を利用するには、
右上の「設定」ボタンより、「顧客管理」を選択します。

新規ユーザー登録後、承認完了されたお客様が一覧で表示されます。機器リストを共有いただいた場合もこちらに表示されます。
以下の操作が可能
  • のお客様のユーザー情報変更、機器の登録・編集・削除
  • のお客様の機器の点検
  • のお客様の点検通知メールの送信設定変更

アシスネットユーザー新規登録後、承認待ちのお客様が一覧表示されます。
お客様の承認が完了するまで、代行登録を行った販売店様ご自身のみ、情報の閲覧・編集ができます。

以下の操作が可能

  • 承認依頼メールの再送信
  • ユーザー情報の変更、機器の登録・編集・削除

顧客管理の一覧にある、お客様のお名前、会社名、メールアドレス等を入力後、検索ボタンを押すと、該当箇所に画面が移動します。

お客様の情報を確認する際は、「編集」または「詳細」ボタンをクリックします。

登録済のお客さまの情報を確認していただけます。