1.お客様の情報を変更する
- １．
- 販売店版Dfctの設定から「顧客管理」をクリックします。
- ２．
- 現在、自分に対して機器リストを共有いただいているお客様※の一覧が表示されます。
※
・販売店様ご自身で代行登録を行ったユーザー
または、
・「機器リストの共有」機能で、自分に対して共有をしているユーザー
と表示されるお客様については、販売店様にて情報の編集が可能です。
- ３．
- 「編集」ボタンからお客様情報の詳細が確認できます。
販売店様ご自身で代行登録を行って、「お客様承認待ち」「自社管理用（お客様未連絡分）」となるユーザーについても、同様にユーザー情報の編集が可能です。
- ４．
- お客様の情報が表示されます。情報
を変更するには「お客様情報編集」ボタンをクリックします。
- ５．
- お客様の情報を変更します。
パスワードの変更はできません。
お客様がパスワードをお忘れの場合は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合はこちら」のリンクから再設定を行っていただくようご案内ください。
- ６．
- お客様の機器リストの共有先の追加や、削除を行います。既に共有されている方については権限の変更やメール送信設定の変更が行えます。
編集権限を与える 共有相手が、このお客様の機器の追加・編集、ユーザー情報の編集ができるようになります。
（相手が販売店版ユーザーの場合に指定可能です）閲覧・点検のみ 共有相手は、このお客様の機器の閲覧と点検登録が可能になります。
- ７．
- 「確認へ」をクリックします。
- ８．
- 変更した内容が表示されます。
- ９．
- 「登録する」をクリックして変更を確定します。
- 10．
- 変更が完了しました。
「OK」をクリックすると、顧客管理画面に戻ります。