【A3】空調機器に異常が発生した場合

5-1.ユーザー登録情報の確認・変更からユーザー単体の異常メール通知設定及び一括停止

異常通知メールを異常内容にかかわらず受け取りたくない場合は、以下の手順で設定を行ってください。

1.
右上の「設定」から「ユーザー登録情報の確認・変更」をクリックします。
2.
ユーザー登録情報の確認・変更画面が表示されます。
ご自身の機器の点検案内メール欄の「異常お知らせ」が「受け取る」になっている場合、異常発生時のメールがご登録のメールアドレス(ユーザーID)宛てに送信されます。
3.
情報を変更したい場合は「登録情報の変更」をクリックします。
4.
パスワードの確認が表示されますので、アシスネットログイン時のパスワードを入力し、「確認して次へ」をクリックします。
5.
「異常お知らせ」を「受け取らない」に変更してください。
6.
「確認」ボタンをクリックします。
以降、画面の流れに従って、変更を完了してください。

5-2.異常通知メールからユーザー単体の異常通知一括停止

ユーザー登録情報の確認・変更だけでなく、異常通知メールからも一括停止が可能です。

1.
異常通知メール下部のURLをクリックし、
アシスネットにログインしてください。
2.
通知を停止したいメールアドレスを入力します。
3.
「停止」ボタンをクリックします。
4.
入力したメールアドレスへの異常お知らせメールが送信停止となります。
※上記設定を行いますと、「登録情報の変更」画面の
「異常お知らせ」の項目が「受け取らない」に変更されます。