【1】はじめに

2.応用編〔販売店様〕

機器納入時のユーザー代行登録

販売店様で納入機器リストを元にお客様Dfctを事前に準備の上、機器納品にあわせ 簡易点検義務と対応ツールとしてDfctをご案内。その後、メールでお客様にDfct機器リストの引渡しが行えます。

1 納入先ユーザーを代行してのDfct準備<ユーザー代行登録>

2 代行登録したユーザーの機器リストを追加<機器の代行登録>

1ユーザー代行登録時に※2「編集権限を与える」 が設定されている場合、販売店様でのお客様の機器の追加・編集が可能となり、 が表示されます。 ユーザーにDfct引渡し時は、上記設定が引き継がれますが、ユーザー承認後は、ユーザー自身で設定変更(共有・編集)が可能となります。
機器の共有の詳細は「【13】機器の共有について」を参照ください。

3 お客様にDfct画面を利用してご案内

4 販売店様で顧客管理画面から、お客様にDfctの引渡しが可能です

5 お客様へDfct引き渡し後も、販売店様で機器情報のメンテナンスや点検登録などが可能です

6 お客様ご自身登録される簡易点検の結果なども、販売店様のDfctにリアルタイムに表示されますので、メンテナンス提案や更新提案などにご活用いただけます